Die fortschreitende Technologisierung von Arbeitsprozessen – Stichwort: Digitalisierung – stellt

Unternehmen und ihre Mitarbeiter/innen vor große Herausforderungen. Was Jahrzehnte gut

funktionierte, kann binnen kürzester Zeit obsolet sein. Aber nicht nur Technologien verändern sich. Auch Konsument/innen und ihre Bedürfnisse verändern sich. Darüber hinaus sind sie durch das Internet heute wesentlich besser informiert, als das noch vor wenigen Jahren der Fall war.

Manche Ihrer Mitarbeiter/innen – ob Manager in der Geschäftsleitung, Lehrling im Kundencenter oder Mechatroniker in der Werkstatt – sind auf Grund ihrer Persönlichkeit und Qualifizierung besser auf Veränderungen vorbereitet, manche weniger. Doch selbst bei den erfolgreichsten unter ihnen schlummern Potenziale, die darauf warten, freigelegt zu werden.